Teamleitung Medienausleihe (m/w/d)
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Gestalten Sie innovative Ausleihprozesse in einer zentralen Kulturinstitution! Für unser Sachgebiet Medienausleihe am Standort Leipzig suchen wie Sie als Teamleitung (m/w/d).
Unser Auftrag ist einzigartig, denn wir sind Deutschlands kulturelles Gedächtnis. Wir sammeln nicht weniger als das nationale Kulturerbe an Text-, Bild- und Ton-Veröffentlichungen. Diesen immensen, stetig wachsenden Wissensschatz erschließen und bewahren wir für Generationen und machen ihn der Allgemeinheit zugänglich.
Als die zentrale Archivbibliothek in Deutschland bieten wir Bibliothekar*innen und Informationswissenschaftler*innen eine Fülle an Chancen, sich beruflich zu entfalten.
Entdecken Sie die unvermutet facettenreiche Arbeitswelt der Deutschen Nationalbibliothek www.dnb.de/sinnvollesschaffen.
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen die fachliche, personelle und organisatorische Leitung der Medienausleihe an unserem Standort Leipzig und gestalten einen zentralen Servicebereich für Nutzende und Mitarbeitende der Deutschen Nationalbibliothek. In enger Abstimmung mit unserem Standort in Frankfurt entwickeln Sie zukunftsfähige Arbeitsabläufe und setzen sich für eine nutzerorientierte, effiziente Medienbereitstellung ein.
- Strategische und operative Leitung der Medienausleihe - Sie organisieren und koordinieren die Arbeitsabläufe, beraten Ihre Mitarbeiter*innen fachlich, stimmen sich mit internen und externen Bereichen ab und übernehmen Verantwortung für den Personaleinsatz aller Fach- und Hilfskräfte.
- Sicherstellung optimaler Nutzungserlebnisse – Sie klären komplexe Fragestellungen der Medienbereitstellung, führen anspruchsvolle Beratungsgespräche und übernehmen das Konflikt- und Beschwerdemanagement, um die hohen Ansprüche unserer Nutzer*innen zu erfüllen.
- Koordination externer Partner*innen – Durch die enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sichern Sie den reibungslosen Einsatz technischer Anwendungen und moderner Arbeitsmittel.
- Innovative Weiterentwicklung von Services und Workflows – Gemeinsam mit anderen Bereichen der Bibliothek gestalten Sie fortschrittliche, nutzerfreundliche Prozesse und tragen so zur strategischen Zielsetzung der DNB bei, die Nutzerorientierung in den Mittelpunkt zu stellen.
Ihr Profil
- Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in Bibliotheks- und Informationsmanagement oder Abschluss Diplom-Bibliothekar*in oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- mehrjährige Berufserfahrung in einer Tätigkeit des vergleichbar gehobenen Dienstes (Bachelor-Niveau im Bibliothekswesen)
- Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und bibliothekarischer Anwendungssoftware (z. B. SISIS Sunrise, Libero oder Alma)
- Vertrautheit mit bibliothekarischen und bibliografischen Recherchesysteme (z. B KVK, DBIS, ZDB, EZB oder WorldCat)
- hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- selbständige, ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise mit Organisationsgeschick
- Bereitschaft zur aktiven Mitgestaltung organisatorischer und technischer Neuerungen sowie hohe IT-Affinität, einschließlich fundierter Kenntnisse und Erfahrungen im versierten Umgang mit aktuellen Standard IT- und Webanwendungen
- Deutschkenntnisse mindestens der Niveaustufe C1 und Englischkenntnisse mindestens der Niveaustufe B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen
- Flexibilität für Spät- und Samstagsdienste: Ihre Mitarbeit im Team sorgt für einen reibungslosen Service – auch außerhalb der üblichen Zeiten
Darüber hinaus wünschen wir uns:
- Erfahrung in Projektarbeit
- Bereitschaft zur Anwendung von Methoden und Instrumenten der dynamischen Prozessgestaltung und des kontinuierlichen Veränderungsmanagements
- erste Erfahrung von Personalführungen, auch in Projekten
Ihre Vorteile
Im Rahmen einer unbefristeten Beschäftigung erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Das Beschäftigungsverhältnis wird auf der Grundlage des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) geschlossen.
Bei Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzung ist eine Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 10 TVöD sowie die Gewährung von variablen Entgeltbestandteilen bei Vorliegen spezieller Qualifikationen und / oder einschlägiger Berufserfahrung vorgesehen.
Ihre Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Bewerbungsportal. Den Zugang finden Sie am Ende der Stellenausschreibung.
Als lernende Organisation achten wir auf die Nachhaltigkeit unseres Handelns. Wir leben gleichberechtigte Vielfalt, zum Beispiel bei der Weiterentwicklung unserer über 600 Mitarbeitenden.
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Deutsche Nationalbibliothek gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter.
Bei einem ausländischen Hochschulabschluss bitten wir um Vorlage der Feststellung der Vergleichbarkeit und Anerkennung durch die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der ZAB unter https://www.kmk.org/zab.
Hinweis: In der Zeit vom 24.12.2024 bis einschließlich 01.01.2025 steht keine Ansprechperson zur Verfügung.